Assistenza remota

 

 E' possibile ricevere assistenza remota previa installazione del seguente software.

 

  • Effettuare il download gratuito e salvare il file dove vi è più comodo e di rapido accesso;
  • Eseguire la procedura di installazione " TeamViewer_Setup.exe " .
  • Questa è la configurazione iniziale da mantenere e quindi accettare;
  • Arrivati a questa schermata, cliccare su " Non installare " e procedere con l'installazione normale;
  • Ad installazione avvenuta si presenterà così;
  • Vi verranno assegnati un ID ed una PASSWORD che dovranno essere poi comunicati per consentire l'accesso remoto.
  • Nel caso dopo l'installazione non si aprisse automaticamente, fare clic sull'icona nel desktop.